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/* triage, one language everywhere */
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.triage-line.warm{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}
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/* stats / overview tiles */
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.stat{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:18px;text-decoration:none}
.stat .label{font-size:13px;color:var(--muted);margin-top:4px;line-height:1.35}
.stat .value{font-family:var(--font-display);font-size:30px;font-weight:600}
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.stat.hot .value{color:var(--danger)}

/* banners, toasts, watermark */
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/* trades */
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.reqtag.hot{background:var(--danger-soft);color:var(--danger)}
.terms{background:var(--line-soft);border-radius:8px;padding:10px 12px;font-size:14px;color:var(--ink);margin-bottom:12px}

/* landlord evidence */
table.evidence{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px;margin:6px 0 10px}
table.evidence td{padding:6px 8px;border-top:1px solid var(--line-soft)}
table.evidence td:first-child{color:var(--muted);width:44%}
table.log{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:13px}
table.log td{padding:6px 8px;border-top:1px solid var(--line-soft);vertical-align:top}
table.log td:first-child{color:var(--muted);white-space:nowrap}
.closebox input{flex:1}

/* focus discipline: one ring style everywhere */
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:focus:not(:focus-visible){outline:none}

/* skeletons: first paint and quiet refreshes never flash blank */
.skel{position:relative;overflow:hidden;background:var(--line-soft);border-radius:var(--r-sm);margin-bottom:10px}
.skel::after{content:"";position:absolute;inset:0;transform:translateX(-100%);background:linear-gradient(90deg,transparent,rgba(255,255,255,.65),transparent);animation:shimmer 1.4s var(--ease) infinite}
.skel.t{height:22px;width:45%}
.skel.l{height:14px;width:80%}
.skel.c{height:96px;border-radius:var(--r);margin-bottom:16px}
@keyframes shimmer{to{transform:translateX(100%)}}

/* one-shot motion: a card that just changed state between polls — one quiet pine pulse */
.flash-once{animation:flashmove 150ms var(--ease) 1}
@keyframes flashmove{from{background:var(--accent-soft)}to{background:var(--card)}}
.when{white-space:nowrap;border-bottom:1px dotted var(--line-strong)}

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  *,*::before,*::after{animation-duration:.01ms!important;animation-iteration-count:1!important;transition-duration:.01ms!important;scroll-behavior:auto!important}
  a.card:hover,a.stat:hover{transform:none;box-shadow:none}
  .btn:active{transform:none}
}

/* conversation thread on cases */
details.msgs{margin:8px 0 12px}
details.msgs summary{cursor:pointer;font-size:13px;font-weight:600;color:var(--accent-deep);margin-bottom:8px}
.msg{border-left:3px solid var(--line);padding:6px 0 6px 12px;margin:6px 0;font-size:14px}
.msg.r-agent{border-left-color:var(--accent)}
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.msg.r-trades{border-left-color:var(--warn)}
.msg.r-system{border-left-color:var(--line-soft)}
.msg .who{font-weight:400}
select{padding:10px 12px;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-sm);font-family:var(--font-ui);font-size:14px;background:var(--paper);color:var(--ink);max-width:260px}
select:focus{outline:2px solid var(--accent-soft);border-color:var(--accent)}
.amber{color:var(--warn);font-weight:600}

/* appointment + document primitives */
.badge.proposed{background:var(--blue-soft);color:var(--blue)}
.badge.confirmed,.badge.verified{background:var(--accent-soft);color:var(--accent-deep)}
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.badge.cancelled{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}
.badge.completed{background:var(--accent-soft);color:var(--accent-deep)}
.docrow{display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;padding:8px 0;border-top:1px solid var(--line-soft)}
.docrow:first-child{border-top:none}
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.docmeta{font-size:12px;color:var(--muted);margin-top:1px}
.appt{display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:12px;padding:14px 0;border-top:1px solid var(--line-soft)}
.appt:first-child{border-top:none}
.appt .date{font-family:var(--font-display);font-size:20px;font-weight:600;color:var(--accent-deep);line-height:1.1}
.appt .because{font-size:13px;color:var(--muted)}
.filechip{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;padding:5px 12px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:999px;font-size:13px;color:var(--accent);background:var(--card)}
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/* scroll-to-top — global, appears once you've moved down the page */
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  cursor:pointer;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
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